“我在Costa工作，有些话我希望能对顾客说。”

Costa的一名员工公布了一份清单，列出了他们希望告诉顾客的事情——这让人大开眼界。

全国上下的大街上到处都是咖啡店，从遍布全球的大型连锁店到提供一些更古雅或古怪的东西的独立场所。不管怎样，每个人都有自己的最爱。

这些网站不仅仅是一个停下来点一杯热气腾腾的咖啡的地方；他们有很多。对于那些在忙碌、紧张的一天中需要休息的人来说，它们往往是完美的去处；它们可以是与朋友和家人聚会的理想场所；他们可以为第一次随意约会提供环境，以衡量是否要进晚餐；还有更多。

不过，员工并不总是这么认为。为顾客提供庇护的地方有时可能会让员工感到紧张和恼火。

客户服务不是为胆小的人准备的——与公众打交道可能会让人疲惫、恼火和艰难。可以理解的是，一些员工有一连串的抱怨，他们希望与客户分享。

考虑到这一点，一位前咖世家咖啡师在Reddit上向咖啡店的同事询问了他们最想告诉顾客的事情。在一篇名为《你想对顾客说些什么？》他们分享道：“我写这篇文章只是因为我很好奇，想知道你是否有什么想告诉客户但又不能告诉的事情。”

“我要开始了：亲爱的顾客们，请不要再把你的空糖袋和餐巾纸放进你喝完的拿铁杯里。”

Costa的同事们热衷于分享他们的想法。一个人说：“不要再重新摆放这些该死的家具了”，而最初的海报同意：“或者至少把它放回去”。

还有人补充道：“别在那些小牛奶罐里塞餐巾纸了。我承认，在漫长的一天之后，当我真的无法保持清醒时，我曾经喝过一些。”

另一名Costa员工回答说：“如果一个牛奶罐不小心掉到垃圾桶里，我不会在那里挥手把它拿出来。”

第四位评论道：“不要随便把盘子乱放？或者当你看到我在招待其他顾客或做食物时，把你的满满一盘给我。把它放在桌子上吧，我们有机会的时候会拿走的。”

与此相呼应的是，最初的海报上写道：“也不要再把托盘端到桌子上，把饮料拿下来，再把托盘放回吧台上。过一会儿去收拾桌子，发现有12个杯子，却没有托盘！！”

但一位顾客问道：“但说真的，托盘该怎么办？在我附近的Costa，桌子很小，所以没有地方放托盘……”OP建议：“把你的饮料放在托盘上，或者把它放在靠窗户的地板上，这样咖啡师就可以在你喝完后把杯子放回上面。”

一位Costa咖啡师的恐惧程度出乎意料，他补充道：“看在神圣的上帝的份上，学会使用厕所吧，那里就像一场肮脏的抗议活动，我们没有领到防护服。”