特易购（Tesco）的新安检收银台与英国的边境进行了残酷的比较

特易购开始了一项有争议的新试验，旨在打击入店行窃。但是，这一举措引发了不同的反应，一些购物者将该系统与英国边境管制的情况进行了比较。

在这个新系统下，使用“购物扫描”（say）的顾客在结账前要对购物车称重，以确保总重量与扫描的商品相符。如果有任何差异，系统会提醒购物者，标记任何可能被遗漏或扫描错误的物品。目前正处于试验阶段，三台Scan To Shop系统已在盖茨黑德的一家乐购商店安装，并计划在全国选定的商店推广。据乐购称，这项新技术旨在减少员工进行人工服务检查的次数，也有助于缩短收银台前的排队时间。

这一过程的工作原理是允许顾客在进入超市时拿起扫描设备。当他们购物时，他们扫描每件商品，然后将其放入购物车或篮子中。一旦他们完成购物，他们就可以继续付款，而不需要在自助结账处或收银员那里重新扫描他们的商品。

乐购的新型结账秤被比作英国的边境

在离开商店之前，顾客会被随机挑选出来进行“服务检查”，工作人员会验证所有商品都被正确扫描过。这确保了客户既不会被多收费，也不会意外错过任何付款。

虽然一些购物者对新系统表示欢迎，但也有人表达了愤怒和失望，将其与机场安检点相提并论。一位顾客评论道：“对不起，我没意识到这是特易购，我以为是边防部队。”另一位顾客评论道：“我需要护照吗？”

另一些人则对该系统的准确性表示担忧，一位购物者说：“我甚至不能相信自动结账系统可以称一包扑热息痛，你怎么能指望它起作用？”另一个人说：“他们什么都愿意做，就是不愿雇更多的人。”

一位发言人告诉《镜报》：“我们一直在寻找改善顾客购物体验的方法，作为其中的一部分，我们正在进行一项小规模的试验，即在顾客结账时进行扫描。”他们补充说：“我们的同事和他们提供的友好服务对我们的商店至关重要，他们将永远在一天中的任何时候帮助我们的顾客，无论他们是在我们的同事经营的结账还是在购物时使用扫描。”

乐购并不是唯一一家尝试创新结账解决方案的零售商。玛莎百货（Marks & Spencer）推出了一种新方法，顾客可以将购物篮放入“智能收银台”。该系统通过扫描嵌入在产品价格标签中的芯片，自动计算出总成本。这一举措目前正在玛莎百货的服装和家居部门进行测试，旨在减少排队时间，同时最大限度地减少员工干预的需要。

类似地，Primark等一些零售商也在自助结账区实施了安全措施。在这些商店里，顾客必须扫描收据上的条形码才能退出，以确保所有的购买都得到了正确的处理。随着越来越多的超市和零售连锁店尝试技术驱动的解决方案，未来的购物似乎正在转向自动化系统。