松下纳诺怡: 以差异化创新破局中国市场, 锚定2030年2亿台目标
[ZOL中关村在线原创专访]在消费升级与健康需求觉醒的当下,中国市场成为全球品牌竞争的核心战场。作为松下核心专利技术的纳诺怡™,历经20余年迭代,从最初的空气净化功能,发展为覆盖家居、汽车、医疗等多场景的健康解决方案,不仅见证了中国市场的变迁,更以持续的技术沉淀与精准的本土化策略,应对着本土品牌崛起与消费需求升级的双重挑战。近日,在2025年松下纳诺怡™探索之旅中,松下电气设备(中国)有限公司多位高管围绕技术创新、市场布局、适老应用等核心议题,揭开了纳诺怡™深耕中国市场的战略蓝图。
破局中国市场:以差异化价值应对竞争,锚定健康核心需求
中国市场的快速迭代,既为外资品牌带来了机遇,也伴随着激烈的挑战,本土企业在技术创新与渠道布局上的加速,让差异化成为外资品牌立足的关键。松下电气设备(中国)有限公司市场统括本部副本部长高岛哲也直言,当下市场竞争的核心,在于如何为客户提供不可替代的商品价值与技术价值,而纳诺怡™正是松下破局的核心武器。
从2001年研发至今,纳诺怡™已形成三大差异化竞争优势,构建起与本土品牌的技术护城河。其一,安全长效的离子特性,纳诺怡™从空气中的水分中诞生,最终回归为水,对人体无害且寿命持久,避免了二次污染风险;其二,20余年的技术积淀,截至2024年8月,纳诺怡™装置全球出货量突破1亿台,羟基自由基生成量从每秒4800亿个提升至48万亿个,实现百倍净化效率的跨越;其三,多元化的场景功效,经过长期验证,纳诺怡™不仅能抗菌、抗病毒、除霉、净化PM2.5、花粉过敏源、除异味等,还具备护肤护发、保持果蔬鲜度等功能,从空气净化延伸至全场景健康守护,覆盖家庭、办公、出行等多元需求。
面对中国消费者对健康的持续关注,松下进一步将纳诺怡™与建筑空间深度绑定。高岛哲也透露,松下住空间事业部正围绕物质健康与精神舒适双维度开发新品,例如将纳诺怡™融入“空气管家”6恒气候站,通过精准控温、控湿与空气净化,打造“恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静、恒风”的健康居住环境。这种技术+场景的组合,让纳诺怡™从单一功能技术,升级为美好人居的核心支撑,也契合了中国好房子政策对高品质居住的需求。
消解技术溢价:从书面宣传到体验感知,让消费者看见价值
对于消费者关心的技术溢价问题,松下并未回避,而是通过本土化认知建设与可视化体验,让消费者理解溢价背后的价值。松下电气设备(中国)有限公司市场统括本部副本部长丁正刚认为,溢价的本质是价值认同,若消费者无法切实感知技术带来的改变,再先进的技术也难以被接受。
为了让纳诺怡™走进消费者心里,松下做了三重本土化努力。首先,打造易传播的中文IP,将技术专利名“nanoe”译为纳诺怡™,便于搜索与传播;其次,多场景的线下体验布局,在展会、路演、门店促销中设置纳诺怡™体验区,例如通过火锅异味消除体验,让消费者直观感受衣物异味被快速去除的效果;最后,可视化的技术解读,制作动画演示纳诺怡™如何分解病菌,搭建冰箱霉菌对比展示台,用肉眼可见的变化替代抽象的技术参数,让普通消费者也能理解其核心优势。
这种体验式传播的效果正在显现,丁正刚提到,在江苏宜兴的雅达松下养老社区,794户住宅标配的6恒气候站均搭载纳诺怡™,不少住户反馈室内空气更清新,过敏症状减少;在ToB领域,松下中央空调因纳诺怡™的加持,成为医院、酒店等对空气品质要求高的场所的优选之一。消费者不是不愿为溢价买单,而是不愿为不切实际的价值买单,当纳诺怡™的效果能被切实感知,溢价便转化为对健康生活的投资。
应对市场变化:以旧换新下的差异化应对,回归商品价值本质
2024年以来,中国家电以旧换新政策的推进,为市场注入了短期活力,但政策的阶段性与品类差异性,也让品牌需要更精准的应对策略。丁正刚指出,以旧换新对一些家电品类的拉动显著,但对中央空调、新风系统等设备类产品影响有限,这类产品单价高、安装复杂,消费者不会为了补贴轻易更换,政策带来的销量增长约10%-20%。
面对政策红利的波动,松下的应对逻辑始终是回归商品价值本身。丁正刚强调,补贴是短期刺激,长期竞争的核心仍是产品力,松下正从上游研发端发力,一方面深化纳诺怡™与设备类产品的融合,例如在新风系统中加入智能感应模块,根据室内空气质量自动调节纳诺怡™释放量;另一方面,针对中国家庭的户型特点,开发小型化、高性价比的纳诺怡™搭载产品,覆盖更多消费群体。
对于政策未来的不确定性,松下也保持着理性判断。丁正刚认为,当补贴退坡后,市场将从价格竞争转向价值竞争,而纳诺怡™的技术优势与场景适配性,正是松下抵御市场波动的压舱石。“我们不依赖短期政策红利,而是希望通过持续创新,让消费者因为需要健康而选择纳诺怡™,而非因为有补贴而购买。”
布局未来:从1亿台到2亿台,解锁银发经济与全场景潜力
截至2025年,纳诺怡™装置全球出货量已达1.2亿台,而松下的目标是在2030年突破2亿台。要实现这一目标,中国市场的两大潜力领域——银发经济与全场景拓展,成为关键增长点。
在适老化领域,纳诺怡™正以精准需求匹配打开市场。松下电气设备(中国)有限公司经营企画部部长小森龙马指出,中国银发经济下,老年人的健康需求不仅是治病,更是预防与舒适,纳诺怡™的抗菌抗病毒功能,能降低老年人感染疾病的风险;其除异味特性,可消除养老机构或家庭中的宠物异味、照护异味,减轻老人与照护者的压力;而护肤护发功能,也能满足老年人对生活品质的追求。
在全场景拓展上,纳诺怡™的边界正不断突破,除了家居与住建领域,松下已将其应用于汽车、公共交通、医疗场所等,未来还将探索更多可能性。高岛哲也提到,外界曾认为纳诺怡™技术推新不够活跃,实则是因为松下将其作为技术品牌持续深耕,纳诺怡™的核心名称不变,但内在效率与场景适配性不断升级,从家电延伸至移动空间、公共空间,最终实现无处不在的健康守护。
写在最后:以技术坚守,做美好人居的长期主义者
在快消品化、流量导向的当下,松下对纳诺怡™的20年深耕,展现了外资品牌的长期主义定力。从技术研发到场景落地,从本土化认知建设到应对市场波动,松下始终以客户价值为核心,让纳诺怡™从一项技术,成长为健康生活的符号。
对于中国市场,松下的野心不仅是卖出更多产品,更是以纳诺怡™为纽带,参与美好人居的建设。正如高岛哲也所说,“技术的终极目标,是让人们感受到舒适与安心”。当纳诺怡™融入更多家庭、更多场景,当2亿台的目标达成时,它将不再只是松下的核心技术,更成为中国消费者健康生活的日常伙伴,这或许就是松下作为百年品牌,对中国市场最深的承诺。